Documentation de soutien : Pourcentage des demandes de vérification de l’intégrité opérationnelle traitées selon la norme de service à la clientèle de quatre heures

Calcul/formule

Pourcentage des demandes de vérification de l’intégrité de la base de données traitées dans les quatre heures, conformément à la norme de service au client.

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